Un produit manque ou est abîmé à la livraison
Que faire si un colis manque, ou si des produits arrivent abîmés : les vérifications à faire et comment prévenir WondoAsso.
Vérifiez la livraison devant le transporteur
Comptez les colis et regardez leur état. Notez toute réserve sur le bon de livraison avant de signer.
Prenez des photos
Des colis, des produits concernés et du bon de livraison.
Prévenez WondoAsso rapidement
Par le chat ou le formulaire de contact, avec le nom de votre asso, la vente concernée et vos photos. L'équipe revient vers vous pour trouver une solution.
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